Informations pratiques

Douanes et immigration
Vous souhaitez voyager, étudier ou travailler à Québec? Découvrez les différentes ressources pour faciliter votre projet.
Météo et climat
Planifiez votre séjour en fonction des moyennes des températures et des précipitions ainsi qu’en fonction des activités proposées à chaque mois.
Stationnements et règlements de la circulation
Vous prévoyez vous rendre au centre-ville en voiture? Obtenez des informations sur les stationnements dans le Vieux-Québec, sur la conduite en hiver et sur les différents règlements de circulation.
Se déplacer sans voiture
Plusieurs moyens de transport sont à votre disposition pour vous déplacer et pour visiter les attraits au cœur de la ville et dans les environs.
Alcool, cannabis et tabac
L’achat et la consommation d’alcool, de tabac et de cannabis sont régis par différentes lois. Informez-vous sur les différentes particularités.
Connexion Internet Wi-Fi gratuite
La ville de Québec est dotée de plusieurs points d’accès à Internet gratuits. Repérez le visuel Wifi gratuit et suivez les indications pour vous connecter au réseau ZAP Québec.
Argent
Bureaux de change, taxes et pourboire… Les principales questions d’argent sont abordées dans cette section.
Saison touristique, congés et heures d’ouverture des commerces
Cette liste des principaux congés et informations concernant les heures d’ouverture des commerces vous aidera à mieux organiser votre séjour à Québec.
Fuseau horaire
Québec est située dans le même fuseau horaire que les villes de New York et Boston. Chaque année, le deuxième dimanche de mars, le Québec s'ajuste à l'heure avancée de l'Est (H.A.E.). Les horloges sont alors avancées d'une heure. Par ailleurs, le premier dimanche de novembre, le Québec revient à l'heure normale de l'Est (H.N.E.). Les horloges sont alors reculées d'une heure.
Langue
Le français est la langue officielle du Québec, mais l'anglais est couramment parlé dans les lieux touristiques (attraits, hébergement, restaurants et boutiques des secteurs touristiques).
Urgences
Quoi faire en cas d’urgence lors de votre séjour à Québec? Consultez la liste des hôpitaux et autres services d’urgence.
Unités de mesure
Le Canada utilise le système métrique, mais l’utilisation du système impérial persiste dans certains contextes, comme la hauteur des bâtiments en pieds et le poids en livres. La température est mesurée en degrés Celsius et la vitesse de circulation en km/h.
Églises et lieux de culte
Découvrez la liste des différents types d’églises et lieux de culte à Québec.
Accessibilité pour personnes à mobilité réduite
Les magnifiques rues pavées de Québec peuvent être un défi pour les personnes à mobilité réduite. Découvrez nos conseils pour visiter Québec en fauteuil roulant.
Voyager avec son chien
La région de Québec est accueillante et pleine de découvertes à faire avec votre compagnon canin. Voici quelques conseils pratico-pratiques afin de profiter pleinement de votre séjour.