Informations pratiques

Équipe édito
Équipe éditoriale
Mise à jour le 9 mai 2023
Agent d'information touristique dans le Vieux-Québec
Guy Lessard

Questions fréquentes à destination

Attraits et activités

Quoi faire et voir à Québec?

Nous vous recommandons de commencer par la visite du Vieux-Québec et des incontournables de la région. 

Quoi faire à Québec aujourd’hui?

Spectacles, expositions, événements et festivals... Découvrez ce qui se passe aujourd’hui à Québec dans le bas de notre section Quoi faire.
 

Que peut-on visiter au-delà du Vieux-Québec et des classiques incontournables?

Nous recommandons d’explorer les quartiers autour du Vieux-Québec, comme le quartier Montcalm et son avenue Cartier, ainsi que les grands espaces dans les alentours

Est-ce qu’on peut visiter le Château Frontenac?

Oui, il est possible de visiter le Château Frontenac. Voici les options qui s’offrent à vous.

À quelle heure a lieu la relève de la garde à la Citadelle?

La cérémonie de la relève de la garde a été remplacée par Musique en Rouge, une prestation musicale offerte par les musiciens du Royal 22e Régiment, du mercredi au dimanche à 10 h.  
 

Où peut-on acheter les billets pour le Bus Rouge à deux étages?

Il est possible d’acheter les billets en ligne ou encore de se présenter au kiosque d’Unitours au 12, rue Ste-Anne, devant le Château Frontenac.  

Comment utiliser le funiculaire?

Vous n'avez qu'à vous présenter et acheter votre passage sur place auprès de l'opérateur. Argent comptant seulement. Les personnes en chaise roulante ont accès au Funiculaire gratuitement.

Comment réserver un tour de calèche?

Il n’y a qu’une seule calèche en circulation dans les rues du Vieux-Québec. Lorsqu’elle est disponible, elle s’arrête à la porte Saint-Louis. Pour plus d'information : 581-849-8784. 

Quoi faire quand il pleut?

Il y a tant à faire à Québec pour se divertir, que ce soit en restant bien au sec à l’intérieur ou en faisant fi des aléas de la météo. Voici une foule d’activités à faire quand il pleut
 

Y-a-t-il un parc où les enfants peuvent dépenser leur énergie?

Voici quelques parcs avec modules de jeux pour les enfants : 

  • Plaines d’Abraham (en face du Musée national des beaux-arts du Québec) 
  • Bassin Louise dans le Vieux-Port (près de l’Espace Quatre Cents) 

 
En été, les enfants apprécieront aussi les jeux d’eau : 

Où voyager avec son chien?

La région de Québec est accueillante et pleine de découvertes à faire avec votre fidèle compagnon. Voici de judicieux conseils pour visiter Québec avec un chien

Restaurants

Où manger à Québec?

La gastronomie est l'une des principales raisons de visiter Québec! On mange bien partout et la région regorge de bons restaurants. Voici nos recommandations de restos à ne pas manquer pour bien manger en ce moment.

Où manger les meilleurs croissants?

Voici notre sélection des boulangeries qui servent les meilleurs croissants aux alentours du Vieux-Québec. 

Où manger de la soupe à l'oignon?

Plusieurs restaurants proposent la traditionnelle soupe à l’oignon sur leur menu, mais voici quelques valeurs sûres dans le Vieux-Québec : Pub L’Oncle Antoine, Bistro Le Sam, Au Petit Coin Breton, Lapin Sauté et Buffet de l’Antiquaire

 
 

Où manger les meilleures crêpes?

Ce mets typiquement breton témoigne de l’héritage culinaire français de Québec. Voici quelques-unes des meilleures crêperies.

Transport

Où se stationner à Québec?

Vous prévoyez vous déplacer au centre-ville en voiture? Obtenez des informations sur les stationnements dans le Vieux-Québec

Où louer des vélos et des vélos électriques?

Voici des endroits pour louer des vélos au centre-ville et aux alentours.  
 

Combien coûte le taxi pour l'aéroport?

Il existe un tarif fixe selon votre zone de provenance. Trouvez tous les détails ici.

Comment fonctionne le transport en commun (RTC)?

Les autobus du Réseau de transport de la capitale (RTC) permettent d'accéder à la plupart des attraits touristiques. Apprenez-en davantage dans cette page.

Où acheter des billets du RTC?

Plusieurs options sont possibles pour acheter un titre de transport du RTC.

Questions générales

Où sont les toilettes publiques?

Voici la liste des toilettes publiques au centre-ville de Québec.

Où changer mon argent à Québec?

Bureaux de change, banques, taxes et pourboire… voici les réponses aux principales questions en lien avec l’argent

Est-ce qu'on peut payer en dollars américains?

Oui, vous pouvez utiliser des dollars américains à Québec, cependant, les dollars canadiens et américains ne sont pas au pair. La monnaie américaine est acceptée dans la plupart des établissements, mais les taux de change fluctuent. 

Comment avoir accès à du Wi-Fi gratuitement?

La ville de Québec est dotée de plusieurs points d’accès à Internet gratuits. Repérez le visuel Wifi gratuit et suivez les indications pour vous connecter au réseau ZAP Québec

Est-ce qu’il y a une pharmacie dans le Vieux Québec?

Il y a une pharmacie Jean Coutu au 1048, rue Saint-Jean ainsi qu’une pharmacie Familiprix au 38, côte du Palais. 

Quoi faire en cas d’urgence?

Consultez la liste des hôpitaux et autres services d'urgence

Combien y a-t-il d’églises et de lieux de culte à Québec?

Découvrez la liste des différents types d’églises et lieux de culte à Québec. 

Où peut-on trouver des installations de consigne à bagages à Québec?

Il est possible de laisser ses bagages en consigne aux endroits suivants :

  • Gare du Palais (gare de train), 450 rue de la Gare-du-Palais, Québec, G1K 3X2
  • Tuque & bicycle expériences, 112 Rue Saint-Paul, Québec, G1K 8E4

Questions fréquentes pour planifier un séjour

Quelles sont les procédures concernant les douanes et l'immigration?

Vous souhaitez voyager, étudier ou travailler à Québec? Découvrez les différentes ressources pour faciliter votre projet. 

Quelle est la meilleure période pour visiter Québec?

La meilleure période de l'année pour visiter Québec dépend du type d'activités que vous voulez faire pendant votre séjour. La météo et le climat de la ville de Québec est différent selon les mois. L'été est la saison la plus achalandée, avec les festivals et événements, les activités de plein air et les magnifiques terrasses de restaurants. En automne, la ville se pare de couleurs vibrantes, avec des journées chaudes et des nuits fraîches. L'hiver est magique alors que la ville se transforme en un paradis hivernal, l'Hôtel de Glace ouvre ses portes et le Carnaval de Québec anime la ville. Le printemps est une saison pour ralentir le rythme avec la floraison des fleurs et les nombreuses occasions de profiter de la ville de Québec comme un résident. 

Dans quel fuseau horaire est située Québec?

Québec est située dans le même fuseau horaire que les villes de New York et Boston. Chaque année, le deuxième dimanche de mars, le Québec s'ajuste à l'heure avancée de l'Est (H.A.E.). Les horloges sont alors avancées d'une heure. Par ailleurs, le premier dimanche de novembre, le Québec revient à l'heure normale de l'Est (H.N.E.). Les horloges sont alors reculées d'une heure. 

Quelle langue est utilisée à Québec?

Le français est la langue officielle du Québec, mais l'anglais est couramment parlé dans les lieux touristiques (attraits, hébergement, restaurants et boutiques des secteurs touristiques). 

Quels sont les règlements quant à la consommation de tabac, alcool et cannabis?

L’achat et la consommation d’alcool, de tabac et de cannabis sont régis par différentes lois. Informez-vous sur les différentes particularités. 

Comment se déplacer à Québec en situation de mobilité réduite?

Les magnifiques rues pavées de Québec peuvent être un défi pour les personnes à mobilité réduite. Découvrez nos conseils pour visiter Québec en fauteuil roulant

Quelle unité de mesure utilise-t-on à Québec?

Le Canada utilise le système métrique, mais l’utilisation du système impérial persiste dans certains contextes, comme la hauteur des bâtiments en pieds et le poids en livres. La température est mesurée en degrés Celsius et la vitesse de circulation en km/h. 

Quels sont les congés fériés et les heures d’ouverture des commerces?

Cette liste des principaux congés et informations concernant les heures d’ouverture des commerces vous aidera à organiser votre séjour à Québec. 


Équipe édito
Équipe éditoriale

C’est avec plaisir et passion que nous partageons nos conseils, coups de cœur et bonnes adresses de la région de Québec. En tant que fières résidentes et amoureuses de notre ville, nous sommes heureuses de vous guider dans la découverte d’une région dynamique.

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