Mieux accueillir les personnes handicapées
Vous êtes à la recherche d'une formation portant sur les comportements à adopter pour assurer un meilleur accueil à la clientèle en situation de handicap? Cette formation de l'Office des personnes handicapées du Québec pourrait vous intéresser.
En bref
- Public cible : Employés en contact direct avec la clientèle
- Mode de diffusion : En ligne
- Durée : Variable, selon le nombre de capsules consultées
- Thématiques abordées : Besoins de la clientèle, comportements à adopter, principes de base à appliquer, etc.
- Dates : Disponible en tout temps
- Coût : Gratuit
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Conseillère en formation
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